圣埃蒂安vs里尔直播:青山、东西湖区局优质服务获纳税人赞扬

发布时间:2019年11月05日 08:48 来源:武汉市税务局 字号:[ ] [ ] [ ] 打印本页
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10月31日,青山区纳税人罗女士到区政务中心办理契税业务,青山区税务局驻政务中心窗口税务干部在为罗女士办理契税减免时,通过系统查询发现纳税人有3张拆迁协议,但纳税人称自己只有1张。得知情况后,税务干部立刻联系青山区土地储备中心,请该中心帮忙核实纳税人拆迁协议内容。在接近1个小时的反复沟通后,税务干部确定纳税人的确存在3张有效协议,建议罗女士先回家确认是否还有未拿的协议。第2天,罗女士带着3张拆迁协议再次来到税务窗口,税务干部为其办理了契税减免,减免金额17577元,并将之前因未使用协议而缴纳17361元的契税办理了退税。

在办理好所有手续后,罗女士和家人于11月7日来到青山区政务中心领取自己的不动产证,同时向税务窗口赠送了两面锦旗表达感谢,“我们当时还觉得是工作人员弄错了,但你们坚持让我先找协议再缴税,多亏了你们的热心服务和尽职尽责,才让我们省下这一大笔钱?!?/span>

11月1日,东西湖区局办税服务厅收到湖北鲁智市政绿化古建有限公司陈会计送来的锦旗,感谢该局办税服务厅干部高效优质服务。

据悉,陈会计由于刚刚从事会计工作不久,对公司情况和相关税收业务也不太熟悉,近期的工作中发现公司存在外地预缴未录入系统,便在9月3日,带着完税证明来到东西湖区局办税服务厅,办理预缴录入事项。在相关业务办理完成后,窗口税务干部贴心提醒陈会计,按照有关政策其还可以办理退税。9月10日,陈会计再次到该局办理5万余元退税,税务干部耐心细致和陈会计一道查看了其公司的历史报表和预缴数据,发现公司应退9万余元,于是在厘清数据后,税务干部认真指导陈会计填写相关表格,手把手教她填写退税申请,并帮她打印了所需材料,用最短的时间完成了退税手续。收到应退税款后,企业负责人非常感谢东西湖区局办税服务厅的高效优质服务,便特地委托陈会计为区局送来了锦旗和感谢信。(青山区局 李竞 东西湖区局 黄雅)

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